Nó 1: Coleta de Demanda do Cliente
✔ Receba solicitações de personalização por meio de formulários no site/e-mails. Esclareça a categoria do produto, detalhes (cor, LOGOTIPO), cenários de uso, quantidade e prazo de entrega por meio de questionários estruturados ou reuniões individuais. Compartilhe opções de materiais ecológicos (por exemplo, madeira certificada FSC) para alinhar as necessidades à sustentabilidade.





